セキュリティーが特に夜間しっかりしていること。

ブロードウエイ通りから近い場所にあったので、０時前くらいでも怖い思いをすることなくホテルまで帰ってこれます。また、地下鉄の駅にも近く、移動に有効に利用することができれば、より有意義に観光プランを立てれるホテルだと思います。５番街からも無理なく戻ってこれる距離にあり、また朝食もおいしかったです。

宿泊についてClub Room (30% off)"を予約していたが、当初Club Roomではない部屋の鍵を渡され、その後フロントで Booking Comの予約用紙を見せたところ、金額が安すぎる言われたが結局料金の追加も必要なく45Ｆの部屋を利用できた。最終日にホテル側から提示された支払い用紙を確認したところ、「VISA NY」として宿泊代金やTAXとは別に、よくわからない金額が明細に含まれていた。このことについてフロントに確認をしたところ、金額に誤りがあると言われ「VISA NY」分の代金はもどし、ホテルの宿泊とTAX分を引き落とす旨言われた。日本に戻ってカードの明細を確認したところ、ホテルの宿泊代金と不明の｢VISA NY｣の代金がSheraton New York Hotel & Towersに支払われるようになっており、何の訂正もされていない状態である。

ハウスキーピングは愛想もよく、仕事もきちんとしていた。

３７階に泊まったが窓からの景色はほぼどの部屋もよくない立地。エレベーターが来ないで１０分以上待たされることが２度ほどあった。

部屋数に対してエレベーターが絶対的に少ない。１０分くらい待つことがしばしばあった。 またバスルームにはシャワーキャップ、コットン、コットンチップが備えられていない。

部屋がとても綺麗。素晴らしかった。

シャワーの勢いをもう少し強くしてほしい。

１２時前に到着したのですが。 チェックインできるようとりはからって下さいました。

１日１４ドル以上する無線LANが、極めて遅く難儀しました。 今泊っているワシントンDCのホテルは無料の無線LANですが、極めて快適です。 バスタオルが泥で汚れたままでした。とてもがっかりです。 ２０年近く使っていますが、次回からは別のホテルを探します。

交通の便､ショッピングの弁など、あらゆる手続きなどにとって好都合。

特になし。